डाउनलोड प्रक्रिया बीच में अटक जाती है या फ़ाइल पूरी डाउनलोड नहीं होती।
अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन या ब्राउज़र द्वारा डाउनलोड प्रक्रिया को बीच में रोकना।
अस्थिर इंटरनेट के कारण डाउनलोड की गई एपीके फ़ाइल अधूरी रह सकती है।
- मोबाइल डेटा या वाई-फ़ाई कनेक्शन की गति जांचें।
- ब्राउज़र कैशे साफ़ करें और डाउनलोड पुनः शुरू करें।
अतिरिक्त समाधान के लिए देखें:
डाउनलोड सहायता केंद्र
इंस्टॉलेशन शुरू करने पर सुरक्षा अवरोध या अनुमति अस्वीकृति का संदेश।
डिवाइस सेटिंग्स में अज्ञात एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन की अनुमति अक्षम होना।
एंड्रॉइड सुरक्षा नीतियों के कारण इंस्टॉलेशन बटन निष्क्रिय हो सकता है या ब्लॉक का पॉपअप आ सकता है।
- डिवाइस सेटिंग्स खोलें और 'विशेष ऐप एक्सेस' में जाएं।
- जिस ब्राउज़र या फ़ाइल मैनेजर से पैकेज खोला गया है, उसे अनुमति प्रदान करें।
विस्तृत इंस्टॉलेशन निर्देश:
स्थापना समस्या निवारण
इंस्टॉलेशन के दौरान 'स्थान अपर्याप्त है' या 'App not installed' त्रुटि।
डिवाइस की आंतरिक मेमोरी पूरी तरह भरी होना।
एपीके पैकेज को अनपैक करने और स्थापित करने के लिए पर्याप्त खाली स्थान की आवश्यकता होती है।
- डिवाइस स्टोरेज में जाकर अप्रयुक्त फ़ाइलों या ऐप्स को हटाएं।
- पर्याप्त स्टोरेज सुनिश्चित करने के बाद पैकेज को दोबारा इंस्टॉल करें।
सामान्य समस्याओं के समाधान के लिए देखें:
समस्या निवारण अनुभाग